Wine Store Orbeliani
Главная / Доставка и возврат

Доставка и возврат

Доставка

Wine Store Orbeliani доставляет вино в пределах Тбилиси. При оформлении заказа вы выбираете адрес и вариант доставки.

Сроки доставки

  • Заказы, подтверждённые до 18:00 в рабочие дни, обычно отправляются в тот же или на следующий рабочий день.
  • В выходные и праздничные дни срок доставки может увеличиться — в этом случае мы свяжемся с вами.
  • Точное время зависит от курьерской службы и может измениться из-за пробок.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа с учётом суммы и адреса. При покупке выше определённого порога доставка может быть бесплатной — актуальный порог виден в корзине и при оформлении заказа.

Подробнее: Доставка и контакты.

При получении

  • При доставке требуется документ, удостоверяющий личность (18+).
  • Оплата возможна наличными или картой (если доступно).
  • Пожалуйста, проверьте комплектность и упаковку заказа до его принятия.

Возврат и обмен

В соответствии с законодательством Грузии возврат и обмен алкогольных напитков ограничены, за исключением следующих случаев:

Повреждённый или неверный товар

  • Если полученный товар повреждён, разбит или не соответствует заказу, свяжитесь с нами в течение 24 часов по телефону +995 599 224 407.
  • Мы можем попросить фото. После подтверждения мы обменяем товар или вернём деньги.

Отмена заказа

  • Отмена возможна только до обработки и отправки заказа.
  • Отправленный заказ, как правило, отменить нельзя.

Контакты

По вопросам доставки и возврата: +995 599 224 407, Тбилиси, ул. Антона Пурцеладзе, 16.

Последнее обновление: 4 июля 2026 года