Условия использования

Настоящие Правила регулируют отношения между Wine Store Orbeliani («Продавец») и пользователем сайта («Покупатель»). Пользование сайтом и оформление заказа означают, что Покупатель ознакомился с этими Правилами и полностью с ними согласен.

Чтобы оформить заказ:

• Выберите товар и добавьте его в корзину;
• Проверьте корзину, укажите адрес доставки и контактные данные;
• Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.

После подтверждения заказа вы получите уведомление. Продавец оставляет за собой право подтвердить или отклонить заказ с учётом наличия товара, адреса или возрастного ограничения. Если товара нет в наличии, Покупатель будет уведомлён, а оплаченная сумма возвращена.

Оплата возможна:

• онлайн банковской картой (Visa / Mastercard) на сайте;
• наличными при доставке (курьеру);
• на месте, при посещении магазина.

Онлайн-платёж обрабатывает сертифицированный платёжный провайдер. Wine Store Orbeliani не хранит данные карты и не имеет к ним доступа.

Условия, сроки и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и возврат». Доставка выполняется в пределах Тбилиси, если не указано иное.

При доставке Покупатель или уполномоченное им лицо встречает курьера по указанному адресу. Подтверждение совершеннолетия может быть запрошено на месте.

Если условия хранения или перевозки нарушены (со стороны Покупателя), Продавец не отвечает за ухудшение качества. При получении, пожалуйста, проверьте заказ; при видимом повреждении сразу сообщите курьеру или свяжитесь с нами.

Покупатель может отменить заказ до его доставки — свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Возврат уже доставленной алкогольной продукции допускается только в следующих случаях:

• Товар повреждён или имеет дефект (разбитая бутылка, повреждённая этикетка, дефект качества);
• Доставлен неверный товар, отличный от заказа.

В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения. Возврат денег или замена товара выполняются после подтверждения проблемы. По гигиеническим причинам и соображениям безопасности открытая бутылка или бутылка без повреждения возврату не подлежит.

Визуальные элементы сайта, тексты, фотографии и логотипы защищены авторским правом. Их копирование или публикация без письменного согласия Продавца запрещены.

Персональные данные пользователя обрабатываются в соответствии с действующим законодательством и подробно описаны в Политике конфиденциальности.

Продавец вправе периодически обновлять Правила. Обновлённая версия вступает в силу с момента публикации на сайте. Пожалуйста, время от времени просматривайте эту страницу.